Политика конфиденциальности

1. Разработчик и контакты

Разработчик и оператор данных Приложения — ТОО IncWeb (IncWeb LLP).

По вопросам конфиденциальности, доступа к данным и их удаления: [email protected].

2. Какие данные могут обрабатываться

Приложение не требует указывать имя, номер телефона или адрес электронной почты для обычного использования VPN. Для работы сервиса автоматически создаётся техническая гостевая учётная запись.

Для предоставления VPN: идентификаторы гостевой учётной записи и установки, сведения об устройстве и версии приложения, технический статус доступа и VPN-профиля, сведения о выполнении запросов к сервису.

Для безопасности и диагностики: IP-адрес при обращении к сервису, время и категории отдельных событий авторизации, ограничений запросов и ошибок. Такие сведения могут содержаться в технических журналах.

На устройстве: данные авторизации, параметры подключения, настройки выбора сервера и сведения о действующем периоде доступа. Часть данных хранится в защищённом локальном хранилище.

При показе рекламы: Google AdMob и рекламные партнёры могут обрабатывать рекламный идентификатор, IP-адрес, технические характеристики устройства, приблизительное местоположение, полученное из технических сведений, данные о показах, взаимодействии с рекламой и диагностике SDK. Конкретный состав зависит от региона, настроек устройства и выбора пользователя.

3. Для чего используются данные

Данные используются для предоставления VPN-соединения, авторизации, выбора доступного сервера, обеспечения стабильности сервиса, защиты от злоупотреблений, обработки обращений в поддержку и отображения рекламы с вознаграждением.

Мы не используем VPN для изменения или перенаправления рекламы в других приложениях с целью монетизации.

4. Как работает VPN

Для создания защищённого соединения Приложение запрашивает системное разрешение Android VPN и направляет выбранный устройством сетевой трафик через VPN-сервис. Соединение между устройством и VPN-сервером защищается шифрованием.

Для установления VPN-соединения и обеспечения его работы техническая обработка сетевых данных неизбежна. Само Приложение не предусматривает функции создания истории посещённых сайтов для пользователя или продажи данных о его веб-активности. Это не означает, что технические журналы и сетевые метаданные полностью отсутствуют.

VPN не гарантирует абсолютную анонимность и не устраняет обработку данных посещаемыми сайтами, интернет-провайдерами и другими сервисами.

5. Реклама и вознаграждения

Приложение бесплатно и использует Google AdMob для показа рекламы с вознаграждением (Rewarded Ads). После подтверждённого просмотра пользователь может получить дополнительный период VPN-доступа. Также предусмотрен вариант использования без просмотра рекламы.

Google и его рекламные партнёры могут обрабатывать данные для показа и оценки эффективности рекламы, ограничения частоты показов, предотвращения мошенничества, а также для персонализации там, где это разрешено и пользователь дал необходимое согласие.

Дополнительная информация: Политика конфиденциальности Google.

6. Согласие и настройки конфиденциальности

Для пользователей Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии, а также в других случаях, предусмотренных применимым законодательством, Приложение использует Google User Messaging Platform (UMP) для получения и управления выбором пользователя в отношении рекламы.

Когда это требуется, пользователь может дать согласие, отказаться от определённых целей обработки или настроить предпочтения. Возможность повторно открыть настройки конфиденциальности предоставляется в Приложении, когда это требуется для пользователя.

Отказ от персонализированной рекламы сам по себе не означает, что показ любой рекламы технически невозможен: доступные варианты зависят от выбора пользователя и применимых правил.

7. Передача данных и обработчики

Для предоставления VPN технические данные учётной записи и сведения, необходимые для создания и обслуживания подключения, обрабатываются используемой нами инфраструктурой и поставщиками технических услуг.

Данные, связанные с рекламой и выбором согласия, могут обрабатываться Google и его рекламными партнёрами в соответствии с их правилами.

Мы не продаём персональные данные пользователей.

8. Хранение и защита данных

Данные сохраняются в объёме, необходимом для работы учётной записи, обеспечения VPN, безопасности, устранения неполадок и выполнения законных обязательств. Различные категории данных могут иметь разные сроки хранения.

Сведения в локальном хранилище остаются на устройстве до очистки данных Приложения, удаления Приложения или иных предусмотренных механизмов удаления. Удаление Приложения само по себе не гарантирует удаление данных, ранее сохранённых на серверах.

Мы применяем технические и организационные меры защиты данных, однако ни один способ передачи и хранения информации не исключает все риски.

9. Доступ к данным и удаление аккаунта

Для использования Приложения создаётся техническая гостевая учётная запись. Пользователь может направить запрос на удаление учётной записи и связанных с ней данных по адресу [email protected] с пометкой «TRASSA VPN FREE — удаление аккаунта».

Для защиты данных мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности учётной записи. После подтверждения запрос обрабатывается с учётом применимого законодательства; отдельные сведения могут сохраняться при наличии законных оснований, например для безопасности или соблюдения обязательств.

Пользователь также может обратиться за информацией об обработке своих данных или об изменении доступных ему настроек конфиденциальности.

10. Дети

Приложение не предназначено специально для детей. Если нам станет известно об обработке данных ребёнка в нарушение применимых требований, мы рассмотрим запрос на их удаление.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику, если меняются функции Приложения, используемые сервисы или требования законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой обновления.